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POSTE : Gestionnaire de sinistre
DESCRIPTION
GESTIONNAIRE DE SINISTRES POLYVALENT(E)
Votre Mission
Sous l'autorité du Business Unit Manager - Expert Gestionnaire de Sinistre Sous l’autorité du Business Unit Manager- Expert Gestionnaire de Sinistre
- Enregistrer les déclarations de sinistres des clients t les demandes s'indemnisation
- Rassembler l'ensemble des éléments nécessaires à la constitution d'un dossier de demande d'indemnisation
- Analyser ls dossiers des sinistres afin de déterminer avec précision le montant de l'indemnisation pouvant être proposé
- Etude des garanties proposées dans les contrats des clients
- Suivre le versement des indemnités suite aux sinistres
- Relancer pour le versement de l'indemnité différée après mise en travaux
- Veiller à respecter les indicateurs qualité
- Prise de rendez-vous avec les experts
- Gérer les relations avec les tiers
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion des agendas des responsables et collaborateurs sur le terrain
PROFIL RECHERCHE
- Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées
- Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives
- Une bonne aisance relationnelle
- De formation BAC +2 à BAC +5 dans le domaine des asurances ou en droit
- Connaisance de la gestion de sinistres dommages aux biens
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