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POSTE : Chargé de communication
DESCRIPTION
CHARGE (E) DE COMMUNICATION
Qui Sommes-Nous
Spécialisés dans la gestion des sinistres immobiliers, nous aidons les particuliers à gérer efficacement leurs sinistres en leur offrant un accompagnement exceptionnel.
Nous recrutons des personnes motivées et dynamiques pour une campagne de porte-à-porte en Île-de-France.
Votre Mission
Sous l’autorité du RESPONSABLE MARKETING, COMMERCIAL ET COMMUNICATION
- Gestion des appels téléphoniques;
- Téléprospection;
- Référencement internet des sites web du groupe;
- Suivi des démarches administratives;
- Gestion des campagnes d'emailing;
- Gestion campagne mailing postal;
- Gestion de Base de données;
- Recouvrement;
- Rédaction et gestion des Courriers;
- Accueil téléphonique;
- Prise de rendez-vous;
- Gestion des relations avec les tiers;
- Gestion des agendas des responsables et des collaborrateurs sur le terrain;
- Amélioration des résultats commerciaux et des enquêtes de notorieté;
- Retour sur investissement des opèrations de communication et de promotion ;
- Fourniture de supports de communication efficaces et dans les meilleurs délais;
- Analyse de la notoriété, des remontées du réseau, de l'évolution de la clientèle ainsi que de la cohérence entre les messages, les logos et les supports de vente;
- Proposition des actions événementielles, comme du sponsoring, et mettre l'accent sur une communication institutionnelle dynamique;
- Développement et animation du site web pour améliorer la notoriété, le dynamisme du réseau et faciliter la vente;
- Préparation et participation aux manifestations, salons et expositions;
- Participation à d'autres aspects de la communication;
- Participation à d'autres aspects de la communication dans le domaine commercial, technique et social;
- Assistance à la Direction et au Responsable Marketing, Commercial et Communication;
- Classement et archivage.
PROFIL RECHERCHé
- Autonomie et Responsabilité;
- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées;
- Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives;
- Ecoute et respect des différents interlocuteurs;
- Communiquer avec aisance et diplomatie;
- Négocier avec des interlocuteurs variés, souvent au téléphone;
- Gérer un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes;
- Elaborer et gérer un budget;
- Connaître les produits et les techniques de production de l'entreprise;
- Maîtriser les techniques de communication écrite et orale;
- Analyser et synthétiser de nombreuses informations;
- Assurer une veille institutionnelle et "terrain";
- Entretenir et développer des réseaux, connaître le milieu de la communication et ses codes;
- Etre créatif et proposer des campagnes originales;
- Organiser une campagne de communication;
- Etre disponible, perpétuellement à l'écoute et très curieux (se);
- Etre autonome, prendre des initiatives;
- Recueillir et diffuser les informations pertinentes;